Pyetje të shpeshta
Gjeni përgjigje për pyetjet më të shpeshta rreth përdorimit të Arkivit Kombëtar Fotografik. Nuk e gjeni atë që kërkoni? Kontaktoni ekipin tonë më poshtë.
Krijimi i llogarise
Si mund te rregjistrohem per userin tim?
Klikoni “Regjistrohu” në këndin e sipërm djathtas, plotësoni formularin dhe ngarkoni një dokument identifikimi. Një administrator do të shqyrtojë dhe miratojë llogarinë tuaj; më pas do të merrni me email një fjalëkalim të përkohshëm.
Pse nuk u miratua llogaria ime?
Miratimi varet nga politika e arkivit. Nëse regjistrimi juaj është refuzuar, ju lutemi kontaktoni ekipin e mbështetjes së arkivit për sqarime.
Arkiva
Si mund të raportoj një gabim në përshkrimin e një fotografie?
Përdorni formularin “Sugjero” në faqen e detajeve të fotografisë; redaktorët e arkivit shqyrtojnë çdo sugjerim.
Faturimi
Ku mund ta paguaj faturën?
Ju mund ta paguani faturen ne cdo banke. dhe me pas ketu beni upload nje fotot te fatures se paguar. me pas ne ju aprovojme imazhet qe te vijne ne llogarine tuaj.
Porosite
A mund t’i shkarkoj fotografitë falas?
Mund të shfletoni dhe të shihni falas pamje paraprake me watermark. Skedarët origjinalë me cilësi të lartë kërkojnë porosi me pagesë; çmimi varet nga rezolucioni dhe lloji i përdorimit.
Cili është ndryshimi midis rezolucionit të ulët dhe rezolucionit të lartë?
Kopjet me rezolucion të ulët dorëzohen automatikisht pas pagesës. Kopjet me rezolucion të lartë kërkojnë përgatitje manuale nga stafi i arkivit dhe dërgohen përmes një linku shkarkimi me afat të kufizuar.
Keni ende pyetje?
Ekipi ynë është këtu për t’ju ndihmuar. Na dërgoni një mesazh dhe do t’ju përgjigjemi brenda 1–2 ditëve të punës.
Kontakto mbështetjen